Çağrı merkezi yönetimi

Siparişlerin merkezi olarak toplanması ve ilgili şubelere canlı olarak aktarılmasını sağlayan kapsamlı çağrı merkezi çözümüdür.

  • Callback Raporları
  • Hizmet Kalitesi Ölçümü – Memnuniyet Anketleri
  • Şikayet Yönetimi